القائمة الرئيسية

الصفحات

أخبار الاخبار

كيفية تحسين موقع ويب الخاص بك من أجل إنشاء عملاء محتملين




غالبية المسوقين يعتبرون انشاء العملاء باعتباره أصعب تحد لإدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت. ومع المناخ الاقتصادي الحالي ، فإن مهمة توليد خيوط ذات صلة لن تصبح أسهل.
ومع ذلك ، يبدو أن بعض المسوقين لا يندهشون أبدًا من تحديات اجتذاب العملاء المحتملين عبر الإنترنت ، وملء قوائمهم بالمشتركين المشاركين الذين هم على وشك الاستعداد للشراء.
لحسن الحظ ، لا يوجد سحر وراء نجاحهم إذا كان لديك فهم أساسي لما هي عملية توليد العملاء.
ترجع قدرتك على جذب العملاء المحتملين على موقعك على الويب إلى استخدام أفضل الممارسات في المجال وتحسين موقعك بطريقة يرجح أن يستجيب لها جمهورك المستهدف.
لذا ، في هذه المقالة ، دعنا نستكشف بعض النصائح والاستراتيجيات الأكثر فائدة لتحسين موقعك لزيادة التحويلات وزيادة المبيعات.

تعرف على من تستهدفه


قبل أن تتمكن من البدء في تنفيذ استراتيجيات محددة ، وحتى قبل أن تبدأ في التفكير في أشياء مثل كيفية إنشاء نشرة إخبارية ، ستحتاج إلى العثور على إجابة لأهم سؤال يجب أن يطرحه كل مالك لموقع الويب - "من هو العميل المثالي؟"
لسوء الحظ ، يتجه العديد من المسوقين أولاً نحو تنفيذ استراتيجيات إنشاء العملاء المحتملين على موقعهم دون أن يكون لديهم فهم واضح عن عميلهم المثالي وأنواع العملاء المحتملين الذين يرغبون في الاشتراك في قائمتهم.
هذا النهج معيب لعدد من الأسباب.
لسبب واحد ، عندما لا يكون لديك صورة رمزية للعملاء محسنة يمكنك أن تبني إستراتيجيتك عليها ، فسينتهي بك الأمر عادةً برسالة عامة وغير مركزة لن تكون جذابة جدًا لأي شخص.
عندما يزور الأشخاص موقعك ، تحتاج إلى جذب انتباههم على الفور ، وستؤدي محاولة إرضاء الجميع أو عدم الوصول مباشرة إلى جوهر مشكلتهم إلى مغادرة الأشخاص بسرعة.
مشكلة أخرى في هذا النهج هي أنه حتى إذا جعلت الناس يستجيبون ، فإن العملاء المحتملين الذين ستجذبهم سيكونون في كل مكان ، حيث لا يكون الكثير منهم مناسبًا تمامًا لما تقدمه.
سيجعل ذلك اتصالاتك أقل فعالية ، ويضر بأرقام مبيعاتك ، ويضيع وقت فريق المبيعات الذي سيتعين عليه التعامل مع العملاء المحتملين غير المؤهلين الذين ليسوا دائمًا مناسبين.

أضف عنصر الثقة و المصداقية 


إذا كنت ترغب في زيادة عدد العملاء المحتملين الذين يجتذبهم موقعك ، فيجب أن يكون أحد أهدافك الأساسية هو جعل الناس يثقون في عملك في أسرع وقت ممكن.
كما يمكنك أن تتخيل على الأرجح ، عندما سيعثر أحد الأشخاص على موقعك للمرة الأولى ، لا يعرف حقًا الكثير عن هويتك ، وما يمثله نشاطك التجاري ، وما إذا كان يمكنك الوثوق بوعودك.
حتى أفضل العروض التقديمية في العالم لا تكون قوية إلا بقدر مصداقيتها. وهذا صحيح بشكل خاص عبر الإنترنت ، حيث لا تزال عمليات الاحتيال وممارسات الأعمال المشبوهة متفشية حتى يومنا هذا.
ولكن كيف يمكنك أن تجعل زوار موقعك يثقون بك في أقصر فترة زمنية ممكنة؟
حسنًا ، هناك بعض الطرق الفعالة لتحقيق ذلك.
أولاً ، تأكد من جعل عملك يبدو احترافيًا. يجب أن يبدو موقعك جيدًا ، وأن يستخدم عناصر تصميم وعلامة تجارية جيدة الإعداد ، وأن يكون له مظهر ثابت يعكس قيمك وكيف تريد أن يتم إدراكك.
تأكد من عرض طرق الاتصال بك بشكل بارز ، بما في ذلك رقم الهاتف والعنوان ، لأن ذلك سيريح زوار موقعك على الويب ، ويظهر لهم أنك نشاط تجاري حقيقي وليس مجرد كيان عبر الإنترنت بدون اسم.
عنصر آخر حاسم لبناء الثقة هو التأكد من عمل نسخة احتياطية من مطالباتك عن طريق الإثبات. يمكن لأي شخص أن يقول أنهم سيفعلون أشياء غير عادية لعملائهم ، ولكن إظهار حقيقة أنهم فعلوا ذلك في الماضي هو قصة مختلفة.
من المحتمل أن تكون قصص نجاح العملاء السابقين هي الأداة الأكثر فاعلية للتأكيد على بعض أكبر نقاط قوتك وإنجازاتك دون الحاجة إلى التحدث عنها بنفسك.
تأكد من استخدام شهادات من نفس مجموعات الأشخاص التي ترغب في جذبها ، وساعدهم على التعبير عن تجاربهم بطرق مختلفة ، واستكشاف جوانب مختلفة من خدماتك والتغلب على الاعتراضات أو المخاوف الشائعة.
إذا كانت لديك بيانات أو نتائج ملموسة ، فتأكد من تضمينها أيضًا. على سبيل المثال ، عندما تحقق نتيجة X لعميل ويكونون سعداء ، فإن ذلك سيضاعف التأثير الذي يمكن أن تحدثه الشهادة لأن العميل المحتمل يمكنه تخيل نتيجة مماثلة لأنفسهم.
هناك العديد من الطرق للحصول على المزيد من مراجعات العملاء ، لذا كن استباقيًا فقط ، وستصبح الشهادات التي تجمعها واحدة من أفضل أصولك لتوليد العملاء المحتملين.

قدم عرضًا جذابًا


بغض النظر عن الطريقة التي تبحث  بها ، فإن العرض الأساسي القوي سيكون دائمًا جزءًا لا غنى عنه في جذب الأشخاص إلى قائمتك أو الشراء منك.
كما تعلم على الأرجح ، يكون لدى المستخدمين عبر الإنترنت عادة نية محددة عند زيارة أحد المواقع. وبسبب ذلك ، إذا كنت تريدهم أن يستمروا في التفاعل مع شركتك وتنفيذ الإجراء الذي تريدهم ، فستحتاج إلى تجميع عرض يكون في صميم ما يريدون أو يحتاجون إلى حله.
على سبيل المثال ، عند زيادة قائمة العملاء المحتملين التي يمكنك تنميتها ، ستحتاج إلى هدية أو هدية مجانية جذابة يمكنك تقديمها في مقابل عنوان بريدهم الإلكتروني.
لحسن الحظ ، قد لا تحتاج إلى البدء من الصفر ، وقد تكون قادرًا على إعادة استخدام المحتوى القديم الخاص بك في تنسيق يكون أكثر جاذبية.
ما عليك سوى اختيار موضوع يدور حول مشكلة ملحة يواجهها العملاء المحتملون المحتملون والتوسع فيها ، أو إضافة المزيد من المواد ، أو تقديم تفاصيل أكثر تحديدًا ، أو ببساطة إعادة التهيئة بطريقة يسهل استيعابها.
بعد ذلك ، قم بإنشاء عرض تقديمي لمغناطيس الرصاص ومشاهدته عندما تبدأ قائمتك في الامتلاء بالأشخاص الذين يواجهون مشكلة معينة تريد مساعدتهم على حلها.

اختبر واضبط


يحلم معظم المسوقين بإجراء بعض التغييرات في جهودهم في مجال القيادة العامة ومشاهدتهم بينما يبدأ العملاء المحتملين في التدفق بين عشية وضحاها. للأسف ، هذه ليست الطريقة التي تعمل بها عادةً.
يعد تحسين موقع ويب لتوليد العملاء المحتملين عملية مستمرة ، تتكون من إجراء تغييرات وتعديلات صغيرة تؤدي إلى تحسين تدريجي للأداء.
الخبر السار هو أنه مع هذا النهج ، يكاد يكون مضمونًا لك للحصول على المزيد من حركة المرور التي تحصل عليها كل شهر. لكن الأخبار السيئة (على الأقل بالنسبة لبعض المسوقين) هي أنه سيتعين عليك بذل الجهد في معرفة ما يصلح وما لا يصلح.
ولكن هذا هو المكان الذي يمكن فيه للاختبار والتغيير أن يجعل الأمور أسهل.
حتى إذا قمت فقط بإضافة Google Analytics إلى موقعك ، فستتمكن من جمع الكثير من البيانات حول الأداء ، والتي ستمنحك الكثير من الأفكار حول ما يمكنك تحسينه أو تغييره.
وإذا خصصت وقتًا لإجراء الاختبارات المقسمة ، فسوف تندهش من مدى الاختلاف الكبير الذي يمكن أن تحدثه التغييرات الطفيفة التي يمكن أن تحدث ، وتحقق تأثيرًا مركبًا سيجعلك أكثر تؤدي باستمرار.
لن تحصل على المزيد من العملاء المحتملين فحسب ، بل ستكتشف على الأرجح أن العملاء المحتملين الذين تجذبهم هم أكثر عرضة للتحويل إلى عملاء.
تذكر أن كل موقف مختلف ، لذا لا يمكنك الاعتماد على تجارب الآخرين وتوقع تحقيق النتائج نفسها. ولكن إذا كنت تأخذ الوقت الكافي للاختبار ، فسوف ترى تحسنًا تدريجيًا وستكتسب ميزة كبيرة على المنافسة التي لن تمتلك نفس المعرفة التي تمتلكها.

هل اعجبك الموضوع :

تعليقات